ドミノピザを注文した直後に、「SサイズとMサイズを間違えた」「無料サイズアップを使ったつもりなのに、Sサイズのまま注文してしまった」と気づくと、かなり焦りますよね。
家族や友人がお腹を空かせて待っていると、なおさらです。
アプリを開き直しても変更ボタンが見つからず、「いったんキャンセルして注文し直せるのかな」「店舗へ電話したほうがいいのかな」と、どう動けばよいのか迷う方も多いかなと思います。
先に結論を言うと、注文確定後のサイズ変更は、アプリや公式サイトから自分で操作することはできません。
変更を希望する場合は、できるだけ早く注文店舗へ直接連絡するのが基本です。
ただし、注文者都合による変更やキャンセルに対応してもらえるかどうかは、ピザの調理状況や店舗の混雑状況などによって変わります。
電話をすれば必ず変更できるわけではない点には注意してください。
一方で、注文したサイズと実際に届いたサイズが違うなど、店舗側の商品間違いであれば話は別です。
商品や箱をそのまま保管し、注文した店舗へ早めに連絡しましょう。
この記事では、ドミノピザでサイズ間違いに気づいたときの対処法から、サイズアップ無料クーポンの使い方、S・M・Lサイズの違い、注文前に確認したい項目まで、初めて注文する方にもわかりやすく解説します。
「ドミノピザのサイズが分からない」「どのサイズを選べば足りるのか不安」という方にも役立つよう、人数だけではなく、食欲や面積、サイドメニューの有無まで含めて整理しました。
- 注文確定後にサイズ変更したいときの連絡方法
- 店舗側と自分側のサイズ間違いへの対処法
- サイズアップ無料クーポンで失敗しない注文手順
- S・M・Lサイズを人数と食欲から選ぶ基準
この記事の結論
サイズ間違いに気づいたら、アプリを操作し続けるよりも注文店舗へすぐ電話することが大切です。
ただし、注文確定後の変更は原則として保証されていません。
次回からは注文確定ボタンを押す前に、サイズ、枚数、受取方法、クーポンの4項目を確認しましょう。
ドミノピザサイズ変更の結論
ドミノピザのサイズ変更については、「注文を確定する前」と「注文を確定した後」で対応が大きく異なります。
カートに入れた段階であれば、商品を削除したり、サイズ選択画面へ戻ったりして、希望するサイズへ選び直せます。
ところが、注文確定ボタンを押した後は、注文履歴やピザトラッカーからサイズを編集する機能がありません。
注文確定後にできるのは、注文店舗へ連絡して、現在の調理状況を確認してもらうことです。
大事なのは、変更できる方法を探してアプリ内を行ったり来たりするより、店舗へ電話すること。
まずは、注文後にドミノピザのサイズ変更をしたいときの動き方を、順番に整理していきましょう。

注文確定後は店舗へすぐ連絡
注文確定後にサイズ間違いへ気づいた場合は、注文を担当している店舗へできるだけ早く電話してください。
ドミノピザの公式案内でも、今回の注文内容の変更やキャンセルに関する問い合わせは、注文を担当する店舗へ直接連絡するよう案内されています。
注文後の変更については、問い合わせフォームから文章を送るよりも、店舗へ電話したほうが早いです。
問い合わせフォームは、サービス全般への意見や技術的な不具合を伝える際には便利ですが、厨房で進んでいる注文をその場で止めるための窓口ではありません。
メールの確認を待っている間にも、店舗では生地の準備やトッピングが進む可能性があります。
注文を確定した直後に間違いへ気づいたら、迷わず店舗へ連絡する。
これが、ドミノピザのサイズ変更で最初に取るべき行動です。
注文店舗の電話番号を確認する方法
注文した店舗の名前や電話番号は、注文完了画面、注文確認メール、アプリの注文履歴などで確認できることがあります。
メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダも確認してみてください。
店舗名が分かっている場合は、ドミノピザ公式サイトの店舗検索から探す方法もあります。
ここで注意したいのは、自宅から最も近い店舗ではなく、実際に今回の注文を受け付けた店舗へ電話することです。
配達エリアや営業時間の都合により、いつも使っている店舗とは別の店舗が担当している場合があります。
別店舗へ電話しても、注文内容を確認できない可能性があるため、注文確認画面やメールに表示された店舗名を必ず確認しましょう。
| 気づいたタイミング | 最初にすること | 変更できる可能性 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 注文確定前 | カートへ戻って選び直す | 自分で変更可能 | クーポンが外れていないか再確認する |
| 注文確定直後 | 注文店舗へ電話する | 調理前なら相談できる場合がある | 注文番号と希望する変更内容を伝える |
| 調理開始後 | 店舗へ現在の状況を確認する | 変更が難しい可能性が高い | 作り直しが必要になるため断られる場合がある |
| 商品到着後 | 注文内容と商品を確認して連絡する | 店舗側の間違いなら交換や返金を相談 | 商品、箱、ラベル、レシートを保管する |

電話で伝える内容
店舗へ電話するときは、慌てて事情を長く説明するよりも、最初に注文を特定できる情報を伝えたほうがスムーズです。
注文者名、電話番号、注文番号、注文時刻、商品名、現在のサイズ、変更したいサイズを準備しておきましょう。
たとえば、次のように伝えます。
電話での伝え方の例
「先ほどネット注文した〇〇です。注文番号は〇〇です。Sサイズを選んでしまったのですが、まだ調理前でしたらMサイズへ変更できますか」と伝えます。
変更できる場合は、差額の支払方法や元の決済の扱いも確認しましょう。
注文番号が分からなくても、注文時に登録した名前や電話番号、注文時刻が分かれば、店舗側で確認できる場合があります。
ただし、店内が混雑していると、注文を探すまでに時間がかかることもあります。
できる限り注文確認メールを手元に用意してから電話してください。
ワンポイントアドバイス!
電話をする前に、「何を」「どのサイズから」「どのサイズへ」変更したいのかをメモしておくと安心です。
焦っていると、Mサイズへ変更したいのに「Lサイズ」と言ってしまうような二重の間違いも起こりかねません。
落ち着いて、注文番号と変更内容から伝えましょう。
ドミノピザでは、商品の性質上、利用者都合による注文のキャンセル、変更、返品は受け付けないことが公式に示されています。
また、注文した商品に間違いや不良があった場合は、購入日当日に注文店舗へ連絡し、商品を保管しておくよう案内されています。
自分の操作ミスによる変更が可能かどうかは、店舗の調理状況などによって変わります。
電話では変更を要求するのではなく、「まだ間に合うようなら変更できますか」と相談する姿勢が大切ですよ。
アプリ上では変更できない
ドミノピザのアプリや公式サイトでは、注文確定前であればサイズや生地、トッピングを選び直せます。
カートへ追加した後でも、お支払いへ進む前であれば、商品を削除して希望する内容で入れ直すことが可能です。
しかし、注文を確定した後に、注文履歴からサイズだけを変更したり、商品を別のピザへ差し替えたりする機能はありません。
注文後に表示されるピザトラッカーは、注文内容を編集する画面ではなく、調理や配達の進み具合を確認するためのものです。
トラッカー上に「注文受付」「調理中」「焼成中」などの表示があったとしても、自分で注文内容を書き換えることはできません。
変更ボタンを探している間にも調理は進む
注文確定後の画面を見て、「どこかに編集ボタンがあるのでは」と探したくなる気持ちはよく分かります。
ネット通販では、出荷前ならマイページからキャンセルできるサービスも多いため、ピザ注文でも同じ感覚になりやすいですよね。
ただ、ピザは在庫から商品を取り出して発送するものではありません。
注文内容に合わせて生地を準備し、ソースや具材をのせ、焼き上げる受注調理の商品です。
店舗側が注文を確認した後は、短い時間で作業が進む可能性があります。
サイズ間違いに気づいた時点で、アプリ内の変更機能を探し続けず、注文店舗へ電話する。
これが最も現実的な対処法です。
注文確定メールが届かないとき
注文完了画面が表示されたにもかかわらず、確認メールが届かないこともあります。
この場合は、迷惑メールフォルダ、登録したメールアドレス、メールの受信設定を確認しましょう。
アプリやサイトの注文履歴に今回の注文が表示されているかも確認してください。
確認できないまま再注文しない
注文が通っていないと思い、同じ商品をもう一度注文すると、最初の注文も成立していて重複注文になる可能性があります。
注文が成立したか分からない場合は、同じ内容を再注文する前に担当店舗へ確認してください。
注文完了画面のスクリーンショットが残っている場合は、注文番号や店舗名を確認する手掛かりになります。
注文確定後に画面を閉じる前に、念のため注文内容を保存しておくのもよい方法です。
カート内なら落ち着いて修正できる
まだ注文確定前であれば、焦る必要はありません。
カートへ戻り、間違えた商品を削除して、希望するサイズを選び直しましょう。
ただし、商品を削除して入れ直すと、選択していた生地やトッピング、ハーフ&ハーフの組み合わせが初期状態へ戻る場合があります。
クーポンの適用状態も変わる可能性があるため、サイズを直した後は、金額まで確認してください。
サイズだけを見て安心すると、今度は生地や枚数を間違えることがあります。
カートへ入れ直した後は、商品名、サイズ、生地、トッピング、枚数、クーポン、合計金額の順に確認すると見落としを減らせますよ。
作り始める前なら相談余地あり
注文確定後の変更は原則として保証されていませんが、注文してすぐに連絡し、店舗がまだ調理へ入っていなければ、変更について相談できる場合があります。
ただし、「注文から3分以内なら変更できる」「5分以内なら必ず間に合う」といった、一律の時間が決められているわけではありません。
注文が少ない時間帯なら、受注後すぐに調理へ入ることがあります。
反対に、混雑して注文が並んでいる時間帯では、注文確定から少し時間が経っていても、まだ作り始めていない可能性があります。
つまり、変更できるかどうかは、注文からの経過時間だけでは判断できません。
調理前かどうかを店舗へ確認する
店舗へ連絡した際は、「まだ作っていない場合は変更したいです」と伝え、現在の調理状況を確認してもらいましょう。
このとき、ピザトラッカーが「調理中」になっていないからといって、必ず変更できるとは限りません。
画面表示と実際の店舗作業には多少のずれが生じる可能性があるため、最終的には店舗の案内を優先してください。
また、SサイズからMサイズへの変更は、箱を大きなものへ入れ替えるだけでは対応できません。
サイズによって生地の大きさ、ソースやチーズの量、トッピング量、カット数、料金が変わるためです。
すでにSサイズの生地へトッピングをのせている段階であれば、Mサイズへ変更するには、新しい生地で作り直す必要があります。
店舗側には食材の廃棄や作業のやり直しが発生します。
そのため、自分の入力ミスによる変更が必ず認められるわけではありません。
変更できる場合に確認したいこと
店舗から「変更できます」と案内された場合は、サイズだけではなく、料金と受取時間も確認しましょう。
SサイズからMサイズへ変更すると、通常は価格差が発生します。
クレジットカードなどで支払い済みの場合は、元の決済を取り消して注文し直すのか、差額だけを別に支払うのか、店舗の処理方法によって変わる可能性があります。
また、作り直しによって受取時間や配達予定時間が後ろへずれる場合があります。
変更できるときに確認する項目
希望するサイズへ正しく変更されたかを確認します。
追加で支払う差額と支払方法を確認します。
元の決済がどのように処理されるかを確認します。
受取時間や配達予定時間が変わるかを確認します。
電話がつながらない場合
週末の夕食時、雨の日、スポーツ中継の日、クリスマスなどは、店舗へ注文が集中しやすくなります。
スタッフが調理や接客に追われ、電話にすぐ出られないこともあるでしょう。
少し時間を置いてかけ直す方法もありますが、時間が経つほど調理が進み、変更できる可能性は下がります。
別注文を入れる前に確認しましょう
電話がつながらないからといって、元の注文が自動的にキャンセルされることはありません。
希望するサイズでもう一度注文すると、最初の注文と合わせて2件成立する可能性があります。
重複注文を避けるため、店舗へ確認できるまでは安易に再注文しないほうが安心です。
変更できなかった場合は、現在の注文を受け取り、足りない分だけサイドメニューや追加のピザを検討するのが現実的です。
反対に大きすぎるサイズを注文した場合は、残ったピザを保存して後で温め直せます。
サイズを間違えたからといって、無理にその場で全部食べる必要はありませんよ。
サイズ間違い時の対処法
サイズ間違いには、大きく分けて「店舗側の間違い」と「注文者側の間違い」があります。
注文確認メールではLサイズになっているのにMサイズが届いた場合は、店舗側の間違いと考えられます。
一方、注文確認メールにもSサイズと表示されていて、実際にSサイズが届いた場合は、注文時の選択ミスである可能性が高いです。
どちらの間違いなのかによって、店舗への伝え方や対応が変わります。
まずは感覚だけで「サイズが違う」と判断せず、注文確認メール、レシート、箱のラベルを見比べましょう。
店舗ミスなら交換を依頼
注文確認メールではLサイズになっているのに、届いた商品がMサイズだった場合など、注文内容と実際の商品が異なるときは、注文店舗へ連絡してください。
このとき大切なのは、食べ始める前に連絡することです。
注文した商品と違うことが分かるように、ピザの箱に貼られているラベル、レシート、注文確認メールを手元に用意しておきましょう。
箱の大きさだけで判断しない
「いつもより箱が小さく見える」「思っていたよりピザが小さい」と感じても、それだけではサイズ間違いと断定できません。
箱のデザインや見た目の印象、ピザの形には多少の違いが出る場合があります。
最初に確認したいのは、箱に貼られた商品ラベルです。
ラベルには、商品名、サイズ、生地、トッピングなどが記載されていることがあります。
注文確認メールにはLサイズと書かれているのに、箱のラベルがMサイズになっているなら、状況を店舗へ説明しやすくなります。
ハーフ&ハーフや複数枚注文の場合は、別の箱を開けている可能性もあります。
全ての箱のラベルを確認してから連絡しましょう。
商品をそのまま保管して連絡する
店舗側の商品間違いが疑われる場合は、ピザ、箱、ラベル、レシートを捨てずに保管してください。
店舗から、届いた商品を回収したうえで正しい商品と交換する案内を受ける可能性があります。
商品を食べ切ったり、処分したりしてしまうと、注文内容との違いを確認できず、交換や返金の対象外となる場合があります。
間違った商品を捨てないでください
交換や返金を相談する場合は、届いた商品や箱の確認を求められることがあります。
店舗から案内を受けるまでは、商品、箱、ラベル、レシートを保管しておくと安心です。
店舗へは、「注文メールではLサイズですが、届いた箱のラベルはMサイズになっています」と、確認できた事実をそのまま伝えてください。
「小さい気がする」と感覚だけで伝えるより、注文内容とラベルの違いを説明したほうが確認が早くなります。
交換か返金かは店舗の案内に従う
店舗側で注文内容と商品を確認した後、正しい商品の作り直し、交換、返金などが案内される可能性があります。
ただし、対応方法は、商品の状態、配達状況、店舗の判断などによって異なる場合があります。
正しいサイズのピザを作り直してもらう場合は、再調理と再配達の時間が必要です。
すぐに食事を始められない可能性があるため、どのくらいで届く予定か確認しておきましょう。
また、間違ったピザをそのまま食べてよいのか、配達員へ返却するのかも、店舗の指示を確認してください。
自己判断で食べ始める前に連絡することが大切です。
ワンポイントアドバイス!
サイズ違いが疑われるときは、注文確認メールと箱のラベルをスマートフォンで撮っておくと説明しやすいです。
ただし、写真を撮るだけで終わらず、商品購入日当日に注文店舗へ連絡しましょう。
自分のミスは状況で変わる
注文確認メールにもSサイズと記載されており、実際にSサイズが届いた場合は、店舗ではなく注文者側の選択ミスと考えられます。
ドミノピザでは、商品の性質上、利用者都合による注文のキャンセルや変更、返品は原則として受け付けないと案内されています。
そのため、「Mサイズを選んだつもりだった」「家族にLサイズを頼まれていた」という理由だけで、必ず無料で作り直してもらえるわけではありません。
注文内容どおりの商品が作られている以上、店舗側に商品間違いがあるわけではないからです。
注文直後なら店舗へ相談する
自分の選択ミスでも、注文確定直後でまだ作り始めていない場合は、店舗の判断で変更を相談できる可能性があります。
ここで大切なのは、当然に変更してもらえるという態度ではなく、「こちらの入力ミスですが、まだ間に合うようなら変更できますか」と相談することです。
すでに調理へ入っていれば、変更を断られる可能性があります。
その場合は、店舗が悪いわけではありません。
注文確定画面に表示された内容で商品を準備しているためです。
電話では、変更できない理由を追及するよりも、今の注文をどう受け取るか、不足分を追加できるかを相談したほうが、食事の予定を立て直しやすくなります。
小さいサイズを注文した場合
4人で食べる予定なのにSサイズを1枚だけ注文してしまった場合は、その1枚をキャンセルするより、追加注文を検討したほうが早いことがあります。
たとえば、違う味のSサイズやMサイズを追加すれば、量を補いながら複数の味を楽しめます。
ポテト、チキン、サラダなどのサイドメニューを追加する方法もあります。
ただし、別注文になると最初のピザと追加商品で完成時間がずれる可能性があります。
同じタイミングで届けてもらえるかどうかは、店舗へ相談してください。
ワンポイントアドバイス!
小さいサイズを間違えて注文したときは、無理にキャンセルするより、別の味を追加するほうが食卓としては楽しくなる場合があります。
ただし、クーポンや最低注文条件が別注文ごとに適用される可能性があるので、合計金額を確認してくださいね。
大きいサイズを注文した場合
1人で食べるのにLサイズを注文してしまったなど、予定より大きなピザが届く場合もあります。
この場合は、食べ切ろうと無理をせず、残った分を保存して後で温め直しましょう。
保存する場合は、長時間室温に置いたままにせず、食べない分を早めに分けることが大切です。
1切れずつラップで包み、保存袋や密閉容器へ入れておくと、乾燥やにおい移りを抑えやすくなります。
冷凍する場合も、食べやすい単位で分けておくと便利です。
温め直すときは、電子レンジだけでなく、トースターやフライパンを組み合わせると、生地の表面を香ばしく仕上げやすくなります。
ただし、保存状態や室温に置いた時間によって安全性は変わります。
見た目やにおいに異常がある場合は無理に食べず、最終的には自分で安全を確認してください。
次回の注文履歴を信用しすぎない
アプリの注文履歴から同じ商品を注文できる場合、前回の内容をそのまま使えて便利です。
しかし、前回にサイズを間違えていた場合は、その間違ったサイズが再び選ばれる可能性があります。
家族の人数や食欲、クーポン条件が前回と今回で違うこともあります。
「前回と同じだから大丈夫」と考えず、再注文時もサイズと枚数を確認しましょう。
最終的なキャンセルや変更の可否は店舗や状況によって変わるため、正確な情報は公式サイトと注文店舗で確認してください。
返金反映まで時間がかかる
店舗との相談によって注文のキャンセルや料金変更が認められた場合でも、支払い方法によっては返金がすぐに画面へ反映されないことがあります。
店舗側で注文を取り消す処理が終わっていても、クレジットカード会社や決済事業者側の処理が残っている場合があるためです。
「店舗ではキャンセルしたと言われたのに、利用履歴から金額が消えない」と不安になるかもしれません。
まずは、支払い方法ごとに返金の見え方が違うことを理解しておきましょう。
| 支払い方法 | 一般的な処理 | 確認時の注意点 |
|---|---|---|
| 現金 | 店舗で変更後の金額を調整 | 受取時に支払額とお釣りを確認する |
| クレジットカード | 利用取消または後日の返金・相殺 | 締め日によって一度請求される場合がある |
| QRコード決済 | 残高や登録した支払方法へ返金 | 表示方法や反映時期はサービスによって異なる |
| 携帯電話料金との合算 | 請求額から減額または後日相殺 | 月をまたいで反映される場合がある |
クレジットカードは取消表示に時間差が出る
クレジットカードの事前決済を取り消した場合、店舗側で処理した直後に利用明細から消えるとは限りません。
カード会社へ売上情報が届く前に取消処理が間に合えば、請求自体が表示されないこともあります。
一方で、売上情報が先に確定した場合は、一度請求された後、後日返金または相殺されることがあります。
この違いは、店舗側の処理時刻、カード会社の締め日、利用明細の更新時刻などによって変わります。
返金時期を店舗スタッフが正確に答えられない場合もあります。
店舗は注文の取消処理を行えても、カード会社の明細更新日までは管理できないためです。
店舗へ確認しておきたい内容
サイズ変更やキャンセルが認められた場合は、電話を切る前に決済の扱いを確認しておきましょう。
「元の決済は取り消しになりますか」「変更後の金額はどのように支払いますか」「差額だけを支払いますか」と確認します。
また、処理した日時や案内された内容をメモしておくと安心です。
決済変更時の確認項目
元の注文が取り消されたのかを確認します。
元の支払いが全額返金されるのかを確認します。
変更後の商品代金をどの方法で支払うのかを確認します。
返金の目安について案内があるかを確認します。
返金が確認できない場合
店舗から案内された期間を過ぎても返金や取消を確認できないときは、最初に注文店舗へ処理状況を確認してください。
店舗側で取消処理が完了していることを確認できた場合は、利用したカード会社や決済事業者へ相談しましょう。
問い合わせる際は、利用日、利用店舗、利用金額、注文番号、店舗へ連絡した日時を準備しておくとスムーズです。
利用明細のスクリーンショットも保管
返金前後の利用明細や決済履歴を保存しておくと、問い合わせ時に状況を説明しやすくなります。
ただし、カード番号や個人情報が写った画像を第三者へ送らないよう注意してください。
返金にかかる日数は、支払い方法、カード会社、締め日、取消処理の時期などによって異なります。
「必ず当日中に戻る」「必ず翌月に返金される」と一律には言えません。
店舗と決済事業者の案内を確認しながら、落ち着いて対応してください。
サイズアップ無料の注意点
ドミノピザでは、時期や曜日によって、Sサイズの料金でMサイズを注文できるサイズアップ無料クーポンが表示されることがあります。
サイズを大きくできるため、2人で食べるときや、いつものSサイズでは少し物足りないと感じるときに便利です。
ただ、注文手順を勘違いすると、クーポンを使ったつもりでもSサイズのまま注文を確定してしまうことがあります。
サイズアップ無料という言葉だけを見ると、「Sサイズを選べば、自動的にMサイズへ変えてくれる」と思いやすいですよね。
実際には、希望するMサイズを先にカートへ入れるタイプのクーポンがあります。
クーポン名だけで判断せず、カート内の商品サイズと割引後の合計金額まで確認しましょう。
最初からMサイズを選ぶ
サイズアップ無料クーポンを使うときに、最も間違えやすいのがピザのサイズ選択です。
「Sサイズを選べば、クーポンが自動でMサイズへ変更してくれる」と考えてしまいますが、対象クーポンでは最初からMサイズのピザをカートへ追加する必要があります。
現在公式サイトに表示されている土日限定のSからMへのサイズアップ無料クーポンでも、好きなMサイズピザをカートへ追加するよう案内されています。
正しい注文の流れ
サイズアップ無料の注文手順
希望するピザを選び、サイズ欄でMサイズを指定します。
Mサイズのピザをカートへ追加します。
対象となるサイズアップ無料クーポンを選択します。
カート内の商品がMサイズになっていることを確認します。
割引が反映され、予定した合計金額になっているか確認します。
Sサイズをカートへ入れた状態でクーポンを選択しても、サイズそのものがMサイズへ切り替わらない場合があります。
画面に「クーポンを適用しました」と表示されても、それだけで安心しないでください。
カートの商品名の近くに「Mサイズ」と表示されているかを確認しましょう。
無料サイズアップでは、欲しいサイズであるMサイズを先に選ぶ。
ここを覚えておくだけでも、ドミノピザのサイズ間違いをかなり防ぎやすくなります。

Sサイズを選んで確定するとSサイズが届く
クーポン名に「SからMへサイズアップ」と書かれていても、注文確定画面の商品がSサイズなら、店舗へ送られる注文もSサイズである可能性があります。
店舗では、利用者が頭の中で希望していたサイズではなく、確定した注文データをもとにピザを作ります。
「クーポンを押したからMサイズになっているはず」と思い込まず、商品欄のサイズ表記を見てください。
注文後の確認メールでもSサイズになっていれば、店舗から見ればSサイズの正式な注文です。
サイズアップ無料を使うときほど、注文確定前の確認が重要になります。
キャンペーン条件は毎回確認する
サイズアップ無料クーポンの開催日、対象商品、受取方法、利用できる店舗などは、キャンペーンによって変わる可能性があります。
以前は持ち帰りで使えたクーポンが、別の時期にはデリバリー限定になることも考えられます。
反対に、デリバリーと持ち帰りの両方で利用できる場合もあります。
過去の利用経験だけで判断せず、注文する日のクーポン詳細を確認しましょう。
クーポン名が似ていても、番号や対象条件が違う場合があります。
正確な内容は、注文画面に表示される利用条件を優先してください。
クーポン適用を必ず確認
カートへMサイズを入れただけでは、サイズアップ無料が自動で適用されるとは限りません。
利用するクーポンを選び、カート内の値引き表示や注文合計額まで確認する必要があります。
特に注意したいのは、複数のクーポンを保有している場合です。
別の割引クーポンが先に選択されていると、サイズアップ無料クーポンを追加できなかったり、後から選んだクーポンによって最初の割引が解除されたりすることがあります。
適用済み表示だけで判断しない
クーポンを選んだ後は、クーポン名の表示だけではなく、実際の値引き額を確認しましょう。
対象外の商品が含まれていたり、利用条件を満たしていなかったりすると、思っていた金額にならない可能性があります。
複数枚注文している場合は、どのピザにクーポンが適用されているのかも確認してください。
カート内の全てのピザが自動的にサイズアップ無料になるとは限りません。
| 確認する項目 | チェックする内容 | 見落とした場合 |
|---|---|---|
| 商品サイズ | カート内の商品がMサイズになっているか | Sサイズのまま確定する可能性がある |
| クーポン名 | 希望するサイズアップ無料が選ばれているか | 別の割引が適用される可能性がある |
| 割引表示 | 値引き額が反映されているか | 通常価格で確定する可能性がある |
| 対象商品 | 選んだピザがクーポン対象か | 一部商品だけ割引されない場合がある |
| 受取方法 | 配達または持ち帰りの条件を満たすか | クーポンが使えない場合がある |
| 利用日 | 曜日や期間の条件を満たすか | 期間外で適用されない場合がある |
| 併用条件 | ほかのクーポンと併用できるか | 先に選んだ割引が解除される場合がある |
クーポンは併用できない場合がある
ドミノピザのクーポンには、ほかの割引、クーポン、特典、セット商品と併用できないものがあります。
そのため、「サイズアップ無料を使ってMサイズへ変更し、さらに別の半額クーポンを使う」といった組み合わせができるとは限りません。
クーポンを変更すると、それまで適用されていた割引が自動的に外れる場合があります。
クーポンを何度か入れ替えて比較した後は、最後にどのクーポンが残っているのかを確認してください。
割引率の大きさだけを見て選ぶのではなく、注文全体の支払額で比べることが大切です。
最終的な合計金額で比較する
サイズアップ無料はお得なクーポンですが、必ず全ての注文で最安になるとは限りません。
複数枚を注文する場合は、2枚目割引やセットクーポンのほうが、合計金額を抑えられる可能性があります。
また、SサイズをMサイズへ変更する必要がないほど食べる人数が少なければ、別の割引を使ってSサイズを注文したほうが無駄がありません。
クーポンを使わない場合、サイズアップ無料を使う場合、別の割引を使う場合の合計金額をカートで比べてみましょう。
安くなった金額ではなく、最後に支払う金額を見る。
これがクーポン選びで失敗しにくい考え方です。
割引率だけに引っ張られない
大きな割引が表示されていても、必要以上に大きなサイズや枚数を注文すれば、支払額は増えます。
食べる量を先に決め、その注文に使えるクーポンを選ぶほうが、結果として無駄を抑えやすいですよ。
生地変更料は割引対象外
サイズアップ無料は、一般的にSサイズとMサイズのピザ本体価格の差額を割り引く仕組みです。
追加料金が必要な生地へ変更した場合、その追加料金まで無料になるとは限りません。
また、チーズやトッピングを追加した場合も、追加した分の料金が別に加算されることがあります。
ピザ本体と追加料金は分けて考える
たとえば、Mサイズへのサイズアップ料金が無料になっていても、追加料金が必要な生地を選ぶと、カートの合計金額はSサイズの基本価格より高くなります。
これは、サイズアップ無料クーポンが適用されていないとは限りません。
サイズの差額は割り引かれているものの、生地変更料が別に加算されている可能性があります。
同じように、チーズ増量、追加トッピング、特別なソースなどを選んだ場合は、それぞれ追加料金が発生することがあります。
無料になる範囲を確認しましょう
「サイズアップ無料」は、注文全体の追加料金が全て無料になるクーポンではありません。
生地変更、追加トッピング、サイドメニューなどは別に計算される場合があります。
料金明細を一つずつ確認する
特別な生地やトッピングを選びたい場合は、カート内の料金明細を確認してください。
ピザ本体価格、クーポンによる割引、生地変更料、追加トッピング料が、どのように表示されているかを見ます。
「無料のはずなのに金額が増えている」と感じたときは、すぐにクーポンが無効だと決めつけず、追加項目を確認しましょう。
不要な追加トッピングが残っている場合は、注文確定前に削除できます。
生地の種類や追加料金、対象クーポンは変更される可能性があります。
正確な料金は、注文時の公式サイトやアプリに表示される内容を確認してください。
ドミノピザサイズの選び方
ドミノピザのサイズが分からないときは、人数だけで決めるのではなく、食べる人の食欲、サイドメニューの有無、食事の時間帯まで考えると失敗しにくくなります。
同じ2人でも、昼食として軽く食べる場合と、夕食にピザだけを食べる場合では、必要な量が違いますよね。
小さなお子さんを含む3人と、よく食べる大人3人でも必要な量は変わります。
「2〜3人前」といった人数表示は便利ですが、絶対的な量ではありません。
ここからは、S・M・Lの違いと、ドミノピザのサイズ選びで優先したい基準を紹介します。
S・M・Lの人数目安
ドミノピザの基本サイズは、S・M・Lの3種類です。
一般的な目安として、Sサイズは直径約23cmで1〜2人、Mサイズは直径約27cmで2〜3人、Lサイズは直径約32cmで3〜4人ほどを基準に考えられます。
SサイズとMサイズは標準で8カット、Lサイズは12カットです。
| サイズ | 直径の目安 | 標準カット数 | 人数の目安 | 向いている場面 |
|---|---|---|---|---|
| Sサイズ | 約23cm | 8カット | 1〜2人 | 1人の食事、軽めの昼食、サイドと組み合わせる場合 |
| Mサイズ | 約27cm | 8カット | 2〜3人 | 2人の夕食、少人数で味を分けたい場合 |
| Lサイズ | 約32cm | 12カット | 3〜4人 | 家族の夕食、複数人の集まり、パーティー |
Sサイズが向いている人
Sサイズは、1人でピザを楽しみたいときに選びやすいサイズです。
昼食や軽めの夕食として食べる場合、サラダやチキンと組み合わせる場合にも向いています。
ただし、よく食べる方がピザだけで夕食を済ませる場合は、Sサイズ1枚では物足りない可能性があります。
1人でもしっかり食べたいならMサイズを選び、残った分を保存する方法もあります。
2人でSサイズを分ける場合は、1人4切れが目安です。
サイドメニューが充実していれば足りることもありますが、ピザを主役にするなら少なく感じるかもしれません。
Mサイズが向いている人
Mサイズは、2人でピザをメインに食べる場合に選びやすいサイズです。
8カットなので、2人なら1人4切れずつ分けられます。
3人で食べる場合は、8切れを均等に分けにくいため、食欲に合わせて2切れと3切れに分けることになります。
小さなお子さんを含む3人なら足りる可能性がありますが、大人3人でピザだけを食べる場合は、Mサイズ1枚では足りないこともあります。
別の味を楽しみたい場合は、Mサイズ1枚にサイドを加えるほか、Sサイズを2枚選ぶ方法もあります。
Lサイズが向いている人
Lサイズは、3〜4人の家族やグループで食べるときに選びやすいサイズです。
12カットなので、3人なら1人4切れ、4人なら1人3切れずつ分けられます。
人数で均等に分けやすいことがLサイズの利点です。
ただし、4人全員がよく食べる場合は、Lサイズ1枚だけでは足りない可能性があります。
サイドメニューを追加するか、SサイズやMサイズをもう1枚組み合わせると安心です。
直径より面積で考える
ピザの直径は、Sサイズが約23cm、Mサイズが約27cm、Lサイズが約32cmです。
数字だけを見ると、SサイズとMサイズの差は4cm、MサイズとLサイズの差は5cmしかありません。
ところが、ピザの量は直径ではなく、円の面積に近い形で増えます。
円として単純計算した場合、Sサイズの面積は約415平方cm、Mサイズは約573平方cm、Lサイズは約804平方cmです。
| サイズ | 面積の目安 | Sサイズとの比較 | 1カットの面積目安 |
|---|---|---|---|
| Sサイズ | 約415平方cm | 1.00倍 | 約52平方cm |
| Mサイズ | 約573平方cm | 約1.38倍 | 約72平方cm |
| Lサイズ | 約804平方cm | 約1.94倍 | 約67平方cm |
MサイズはSサイズの約1.38倍、LサイズはSサイズの約1.94倍の面積になります。
つまり、LサイズはSサイズより直径が9cm大きいだけではなく、面積ではおよそ2倍に近い大きさです。
カット数だけを見ると、SサイズとMサイズはどちらも8切れですが、Mサイズの1切れはSサイズより大きくなります。
「どちらも8カットだから量は近い」と考えないようにしましょう。

人数別の考え方
| 人数 | 軽めに食べる場合 | 普通に食べる場合 | よく食べる場合 |
|---|---|---|---|
| 1人 | Sサイズ1枚 | Sサイズ1枚とサイド | Mサイズ1枚を分けて保存 |
| 2人 | Sサイズ1枚とサイド | Mサイズ1枚 | Mサイズ1枚とサイド、またはSサイズ2枚 |
| 3人 | Mサイズ1枚とサイド | Lサイズ1枚 | Mサイズ2枚 |
| 4人 | Lサイズ1枚とサイド | Lサイズ1枚とSサイズ1枚 | Lサイズ2枚 |
上の組み合わせはあくまで一般的な目安です。
選ぶピザの具材、生地の種類、食べる人の年齢や食欲、サイドメニューの量によって変わります。
サイズごとの面積や人数別の組み合わせを詳しく知りたい方は、ドミノピザのS・M・Lサイズ比較も参考にしてください。
旧M・R・Lとの違い
ドミノピザのサイズが分からないと感じる原因のひとつに、過去のサイズ名称があります。
以前のドミノピザでは、小さい順にMサイズ、Rサイズ、Lサイズという表記が使われていました。
一般的にはMが中間サイズを表すことが多いため、「Mサイズを注文したら思っていたより小さかった」という混乱が起こりやすい体系だったのです。
現在は、分かりやすいS・M・L表記へ変更されています。
| 現在の名称 | 以前の名称 | 直径の目安 | 標準カット数 |
|---|---|---|---|
| Sサイズ | 旧Mサイズ | 約23cm | 8カット |
| Mサイズ | 旧Rサイズ | 約27cm | 8カット |
| Lサイズ | 旧Lサイズ | 約32cm | 12カット |
現在のMサイズは旧Rサイズ
名称変更後の対応関係で、特に間違えやすいのがMサイズです。
現在のMサイズは、以前のRサイズにあたります。
以前のMサイズと同じくらいの大きさを注文したい場合は、現在のSサイズを選びます。
昔からドミノピザを利用している方ほど、「Mサイズが一番小さい」という感覚が残っているかもしれません。
現在の表記では、Mサイズは3サイズの中間です。
過去の感覚で注文すると、予定より大きなピザが届く可能性があります。
旧サイズに慣れている方は注意
現在のSサイズは以前のMサイズにあたります。
現在のMサイズは以前のRサイズにあたります。
現在のLサイズは以前と同じLサイズです。
家族にサイズを頼まれたときは確認する
家族から「前に食べたMサイズでいいよ」と頼まれた場合は、いつ頃食べたMサイズなのか確認したほうが安心です。
サイズ名称が変わる前のMサイズを指しているなら、現在のSサイズに相当します。
現在のMサイズを注文すると、以前のMサイズより大きなピザになります。
逆に、現在の表記しか知らない人が「Mサイズ」と言っているのに、注文する人が旧表記の感覚でSサイズを選ぶと、量が不足する可能性があります。
誰かの代わりに注文するときは、「今のMサイズでいい?」と一言確認しましょう。
注文履歴にも現在の表記が表示される
過去の注文履歴を見返した際、商品名やサイズ表記が現在のメニューに合わせて見える場合があります。
昔注文したときの呼び方と現在の呼び方を混同しないよう注意してください。
大きさに迷ったら、サイズ名だけではなく、直径の目安で確認すると分かりやすいです。
Sサイズは約23cm、Mサイズは約27cm、Lサイズは約32cmという数字を覚えておくと、旧表記との混乱を防ぎやすくなります。
Sサイズを1人で食べたときの量や、Mサイズとの違いについては、ドミノピザSサイズの大きさと値段で詳しく紹介しています。
サイズ優先で迷う時の基準
ドミノピザのサイズ選びで迷ったときは、何を優先するかを先に決めると選びやすくなります。
食べ切れる量を優先するのか、いろいろな味を楽しむことを優先するのか、1人あたりの価格を優先するのかによって、適した注文は変わります。
全ての条件を同時に満たそうとすると、なかなか決められません。
あなたが今回の食事で最も大切にしたいことを一つ決めてみましょう。

食べ切りやすさを優先する
食べ残しをできるだけ出したくないなら、少し小さめのサイズを選び、必要に応じてサイドメニューを追加する方法があります。
1人ならSサイズ、2人ならMサイズを基準にすると考えやすいです。
ただし、ピザだけで夕食を済ませる場合は、人数目安より少し多めに見積もったほうが満足しやすいかなと思います。
食べる量に個人差がある場合は、人数ではなく、普段1人が何切れくらい食べるかで考えましょう。
SサイズとMサイズは8カット、Lサイズは12カットです。
普段1人4切れ食べる2人ならMサイズ1枚、1人3切れ食べる4人ならLサイズ1枚というように計算できます。
小さなお子さんや高齢の方がいる場合は、大人と同じ1人分として数えず、普段の食事量を基準にしてください。
少なめに注文して足りなかった場合、後から追加すると配達時間や送料条件が変わる可能性があります。
少し迷う場合は、保存できることも考えて、一段階大きいサイズを選ぶ方法もあります。
味の種類を優先する
複数の味を楽しみたい場合は、大きなピザを1枚だけ注文するより、小さめのピザを複数枚注文する方法があります。
たとえば、Lサイズ1枚ではなく、Mサイズを2枚注文すれば、異なる味を選びやすくなります。
ただし、枚数が増えると合計金額も上がる可能性があります。
味の種類と価格のバランスを取りたい場合は、ハーフ&ハーフやクワトロ系の商品を選ぶと便利です。
1枚の中で複数の味を楽しめるため、枚数を増やさずに家族の希望へ対応できます。
一方で、商品によって選べるサイズ、生地、組み合わせが異なります。
ハーフ&ハーフを選べない商品や、クーポン対象外となる組み合わせがある可能性もあるため、注文画面で確認してください。
辛いピザ、子ども向けのピザ、チーズ中心のピザを分けたい場合は、無理に1枚へまとめず、複数枚にしたほうが食べやすいこともあります。
価格を優先する
一般的に、ピザはサイズが大きくなるほど、面積あたりの価格が割安になる傾向があります。
LサイズはSサイズより価格が高くなりますが、面積は約2倍に近く、12カットに分けられています。
3人以上で食べる場合は、Sサイズを何枚も注文するより、Lサイズを中心に組み合わせたほうが割安になることがあります。
ただし、「1切れあたりの価格」だけで判断するのは注意が必要です。
SサイズとMサイズは8カット、Lサイズは12カットなので、カットの大きさが同じではありません。
価格を比べるときは、1切れの価格よりも、ピザ全体の面積や食べる人数を見たほうが実態に近くなります。
また、クーポンの対象サイズによっては、通常なら割安なLサイズより、割引されたMサイズのほうが安くなることもあります。
持ち帰りとデリバリーでも価格や利用できる割引が変わる可能性があります。
最終的には、注文時の合計金額で比較してください。
サイズ別の価格と面積を比べたい方は、ドミノピザのコスパがよいサイズと頼み方も参考になります。
温め直しやすさを優先する
食べ残したピザを温め直す予定があるなら、自宅の電子レンジやトースターの庫内サイズも考えておきましょう。
直径約32cmのLサイズは、一般的な家庭用電子レンジへ丸ごと入らないことがあります。
箱のまま入れるのはさらに難しく、無理に押し込むと箱やピザが庫内へ接触する可能性があります。
もちろん、1切れずつ耐熱皿へ移して温めれば問題ありません。
ただし、「残ったピザを皿ごと簡単に温めたい」「切り分けずに保存したい」と考えるなら、直径約27cmのMサイズや約23cmのSサイズが扱いやすいです。
電子レンジでは生地が柔らかくなりやすいため、最後にトースターやフライパンで表面を焼くと、香ばしさを戻しやすくなります。
温め直しやすさをサイズ選びの優先条件にするのも、十分に合理的ですよ。
均等に分けやすいサイズを優先する
複数人で食べる場合は、サイズだけでなくカット数も確認しましょう。
SサイズとMサイズは8カットなので、2人や4人では均等に分けやすいです。
3人で8切れを分けると、2切れの人と3切れの人が出ます。
Lサイズは12カットなので、3人なら4切れずつ、4人なら3切れずつ分けられます。
家族や友人と公平に分けたいなら、人数で割り切れるカット数を選ぶ方法があります。
ただし、全員の食欲が同じとは限りません。
均等な切れ数にこだわるより、食べたい量に合わせて分けたほうが、結果として満足しやすいこともあります。
ワンポイントアドバイス!
私なら、2人でピザをメインに食べるならMサイズ、3〜4人ならLサイズを基準にします。
ただし、よく食べる人が多い場合は、人数目安より1枚多めに考えます。
人数だけでなく、「全員で合計何切れ食べそうか」を考えると選びやすいですよ。
あなたが優先したいのは、食べ切れる量でしょうか。
それとも、価格、味の種類、分けやすさでしょうか。
優先する条件を一つ決めるだけで、ドミノピザのサイズ選びの迷いはかなり減らせます。
注文前チェックで間違い防止
ドミノピザのサイズ間違いは、注文を確定する直前にカートを確認するだけで防げるものが多いです。
注文画面には、商品名、サイズ、生地、枚数、追加トッピング、クーポン、受取方法、日時、店舗、支払方法など、多くの情報が表示されます。
急いでいると、金額だけを見て注文確定ボタンを押してしまいがちです。
しかし、注文後のサイズ変更は店舗や調理状況によって対応が変わります。
確定後に慌てるより、確定前に30秒だけ確認するほうが確実です。
一度に全部確認しようとすると見落としやすいため、項目を分けて順番に確認していきましょう。

サイズと枚数を再確認
最初に確認したいのは、商品ごとのサイズと枚数です。
特に、同じピザを複数サイズでカートへ入れたり、クーポンを試すために商品を追加したり削除したりした場合は、意図しない商品が残っていることがあります。
注文を確定する前に、カートの商品を上から順に読み上げるつもりで確認しましょう。
カートを上から順に確認する
注文確定前の4項目チェック
- ピザのサイズがS・M・Lのどれになっているか
- 同じ商品が重複して入っていないか
- 必要な枚数とカート内の数量が合っているか
- 生地と追加トッピングが希望どおりか
「Mサイズを選んだはず」という記憶ではなく、カートに表示されている文字を確認することが大切です。
一度Mサイズを選んだ後、別の商品を見ている間にSサイズへ戻っている可能性もあります。
クーポンを適用するために商品を入れ直した際、最初に選んだサイズと変わることもあります。
商品名の横や価格の近くに表示されるサイズを、一つずつ確認してください。
枚数と数量の重複に注意する
カートへ追加するボタンを何度も押すと、同じ商品が複数入る可能性があります。
画面の反応が遅いと、「押せていない」と思ってもう一度押してしまうこともありますよね。
注文確定前に、商品行の数だけでなく、数量表示も確認しましょう。
同じ商品が別々の行で入っている場合と、一つの商品が数量2になっている場合があります。
クーポンを比較するために複数の商品をカートへ入れた場合は、不要な商品を削除してから確定してください。
削除後は合計金額を再確認
商品を削除すると、最低注文条件を下回ったり、クーポンの適用条件を満たさなくなったりする可能性があります。
不要な商品を消した後は、クーポンと合計金額をもう一度確認しましょう。
家族や友人にも確認してもらう
注文する人と食べる人が別の場合は、注文確定画面を一緒に確認してもらうと間違いを減らせます。
家族から口頭で注文を頼まれた場合、商品名、サイズ、生地、枚数のどこかを聞き間違えている可能性があります。
スマートフォンの画面を見せながら、「Mサイズを2枚でいい?」「生地はこれでいい?」と確認しましょう。
グループの代表者が注文する場合は、注文確定前の画面をスクリーンショットで共有する方法もあります。
ただし、住所、電話番号、支払情報などの個人情報が写り込まないよう注意してください。
注文確認メールをすぐに開く
注文を確定した後は、確認メールをすぐに開いて内容を確認しましょう。
注文完了画面で確認したつもりでも、確定直前の操作で内容が変わっている可能性があります。
サイズ間違いに気づくのが早いほど、店舗へ変更を相談できる可能性は高くなります。
注文確認メールでは、注文店舗、受取日時、デリバリーまたは持ち帰り、商品名、サイズ、枚数、生地、支払方法、合計金額を確認してください。
デリバリーの場合は、届け先住所、建物名、部屋番号も重要です。
住所の一部が抜けていると、配達員が場所を特定できず、到着が遅れる可能性があります。
| 確認する順番 | 確認項目 | 見るポイント |
|---|---|---|
| 1 | 商品名 | 注文したいピザと一致しているか |
| 2 | サイズ | S・M・Lの選択が正しいか |
| 3 | 数量 | 必要な枚数と一致しているか |
| 4 | 生地・トッピング | 追加や削除が希望どおりか |
| 5 | クーポン | 希望した割引が反映されているか |
| 6 | 受取情報 | 店舗、日時、配達先が正しいか |
| 7 | 合計金額 | 追加料金を含めて予定どおりか |
クーポンと受取方法を確認
サイズと枚数に問題がなくても、クーポンや受取方法を間違えると、予定していた価格にならないことがあります。
持ち帰り用のクーポンを選んだつもりでも、受取方法がデリバリーになっていれば、クーポンを利用できない可能性があります。
反対に、配達してもらうつもりで持ち帰りを選んでしまうと、店舗でピザが完成しても自宅には届きません。
注文確定前は、商品だけでなく「どこで、いつ受け取る注文になっているか」まで確認してください。
デリバリーと持ち帰りを確認する
注文を始める際に選んだ受取方法は、その後の価格や利用できるクーポンへ影響することがあります。
持ち帰りを選んだ場合は、自分で指定店舗へ受け取りに行く必要があります。
デリバリーを選んだ場合は、登録した住所へ配達されます。
注文途中で受取方法を切り替えると、カートの商品やクーポンが引き継がれない場合があります。
切り替え後は、最初から商品内容を確認し直してください。
受取店舗を確認する
持ち帰り注文では、受取店舗を間違えないよう注意しましょう。
過去に利用した店舗が自動的に表示されたり、現在地から近い店舗が候補に出たりすることがあります。
同じ市内に複数店舗がある場合、店舗名が似ていて間違えることもあります。
注文確定前に、店舗名だけでなく住所も確認してください。
間違った店舗で注文が確定すると、正しい店舗へ注文データを移せるとは限りません。
受け取りに行ける距離かどうかも確認しましょう。
今すぐ注文と日時指定を確認する
受取日時の間違いも起こりやすいポイントです。
今すぐ受け取るつもりが翌日の時間指定になっていたり、予約するつもりが最短時間で注文されていたりすることがあります。
特に深夜や日付をまたぐ時間帯は、日付を間違えやすくなります。
曜日限定クーポンを使う場合は、注文操作をした日ではなく、受取日が条件に関係する可能性もあります。
注文画面の案内を確認してください。
| 確認項目 | よくある間違い | 確認方法 |
|---|---|---|
| 受取方法 | 配達と持ち帰りを逆に選ぶ | カート上部や最終確認欄を見る |
| 注文店舗 | 以前利用した別店舗を選ぶ | 店舗名と住所を見る |
| 受取日時 | 今すぐと日時指定を間違える | 日付と時間を確認する |
| クーポン | 選んだだけで適用されたと思う | 値引き額と合計金額を見る |
| 支払方法 | 現金と事前決済を間違える | 最終確認画面を見る |
| 届け先 | 以前の住所や部屋番号を使う | 郵便番号から部屋番号まで確認する |
クーポン変更後はカート全体を見直す
クーポンを選択した後は、必ず割引後の合計金額を確認しましょう。
クーポン名が表示されていても、対象外の商品には割引が反映されていないことがあります。
また、クーポンを入れ替えると、商品サイズや対象商品の組み合わせを変更する必要が出る場合があります。
サイズアップ無料クーポンを使うためにMサイズを入れた後、別のクーポンへ切り替えた場合、Mサイズは通常価格へ戻る可能性があります。
クーポンだけを変更したつもりでも、合計金額が大きく変わることがあります。
クーポンを触った後は、サイズ、枚数、割引、合計金額を一通り見直してください。
注文を確定する前の最終確認
サイズ、枚数、クーポン、受取方法、店舗、日時、住所、支払方法、合計金額を確認してから注文を確定してください。
注文後の変更は店舗や調理状況によって対応が変わるため、カート画面で確認する習慣を付けることが、最も確実なサイズ間違い対策です。
30秒の指差し確認がおすすめ
注文内容を間違えやすい方は、注文確定前に画面を見ながら声に出して確認してみてください。
「ドミノ・デラックス、Mサイズ、1枚、持ち帰り、今日の19時、クーポン適用済み」というように読み上げます。
仕事や家事の合間に注文すると、頭の中ではMサイズを選んだつもりでも、画面ではSサイズになっていることがあります。
声に出すのが難しい場所なら、指で項目を追うだけでも構いません。
わずか30秒の確認ですが、注文後に店舗へ電話したり、返金を待ったりする手間を考えれば、かなり効率のよい習慣ですよ。
ドミノピザのサイズ変更に関するよくある質問(FAQ)
Q1. 注文確定後にSサイズからMサイズへ変更できますか?
A. アプリや公式サイトから自分で変更することはできません。
注文確定後に変更したい場合は、注文店舗へすぐ電話してください。
まだ調理へ入っていなければ相談できる可能性がありますが、すでに作り始めている場合など、変更できないこともあります。
変更できる場合は、差額の支払方法や受取時間が変わるかも確認しましょう。
Q2. サイズを間違えた注文はキャンセルできますか?
A. 利用者都合によるキャンセルや変更は原則として保証されていません。
注文直後で調理前なら相談できる場合もありますが、店舗や状況によって対応が変わります。
アプリ内でキャンセル操作を探すのではなく、注文店舗へ電話してください。
店舗側が注文内容を間違えた場合は、商品、箱、ラベルを保管したうえで購入日当日に店舗へ連絡しましょう。
Q3. サイズアップ無料ではSサイズを選べばよいですか?
A. 対象クーポンでは、最初からMサイズのピザをカートへ追加するよう案内されている場合があります。
Sサイズを選んだだけでは、Mサイズへ自動変更されない可能性があります。
希望するMサイズをカートへ入れ、クーポン適用後に商品サイズと合計金額を確認してください。
キャンペーン条件は変わることがあるため、注文時の公式案内を確認しましょう。
Q4. Mサイズは何人で食べるのに向いていますか?
A. Mサイズは直径約27cm、8カットで、一般的には2〜3人を目安に考えられます。
ただし、ピザだけを食べる場合や、よく食べる大人が中心の場合は、2人でも物足りなく感じることがあります。
2人で普通に食べるならMサイズ1枚、よく食べるならサイドメニューや追加のSサイズを組み合わせると安心です。
人数目安は絶対ではないため、普段の食欲を基準に選びましょう。
Q5. クレジットカードの返金はいつ反映されますか?
A. 返金の反映時期は、店舗での取消処理、カード会社の締め日、利用した決済サービスによって異なります。
利用履歴からすぐに消える場合もあれば、一度請求された後、翌月以降に返金または相殺される場合もあります。
店舗から案内された期間を過ぎても確認できない場合は、まず注文店舗へ取消処理の状況を確認してください。
店舗側で処理済みの場合は、利用したカード会社や決済事業者へ相談しましょう。
まとめ
ドミノピザのサイズ変更は、注文確定前であればカートから自分で選び直せます。
注文確定後はアプリや公式サイトから変更できないため、サイズ間違いに気づいたら注文店舗へすぐに電話しましょう。
ただし、利用者側の間違いによる変更やキャンセルは、必ず対応してもらえるものではありません。
調理状況や店舗の判断によって対応が変わります。
店舗側の商品間違いが疑われる場合は、ピザを食べ切ったり捨てたりせず、箱、ラベル、レシートと一緒に保管して購入日当日に連絡してください。
サイズアップ無料クーポンを利用するときは、最初からMサイズを選び、クーポン適用後の商品サイズと合計金額を確認しましょう。
サイズ選びでは、Sサイズは1〜2人、Mサイズは2〜3人、Lサイズは3〜4人を一般的な目安にできます。
ただし、人数だけでなく、食欲、サイドメニュー、味の種類、分けやすさ、保存や温め直しまで考えると失敗しにくくなります。
そして注文を確定する前に、サイズ、枚数、クーポン、受取方法の4つを見直す。
このひと手間が、ドミノピザのサイズ間違いを防ぐ最も確実な方法です。
キャンペーン、価格、クーポン、生地の追加料金などは変更される可能性があります。
正確な情報は公式サイトをご確認ください。
返金や決済の問題が解決しない場合は、注文店舗に加えて、カード会社や決済事業者などの専門窓口へご相談ください。




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