ドミノピザ苦情商品の間違えを問い合わせクレームは返金されますか？

ドミノピザに苦情クレームを入れると返金されるのか？今回注文した商品と違う商品を受け取ったためクレームを送信してみたっが返金される事はなかった。

今回問い合わせたのは、新しく出たチーズツイストで、チェダーベーコンを注文したにも関わらず、ベーコンが入っていなかったのでクレームを入れてみたが返金されることはなかった。

ドミノピザのホームページには、上記のように書かれている。

満足できなかったら保証しますと。

今回は、満足していないわけではない。

しかし、一番高いチェダーベーコンツイストを頼んだのにベーコンが見当たらないのだ。

差額はどうなったのかは気になるところ。

購入店舗からのメールが来た

購入した店舗からの返信は以下のようなもの。

これは定型文であろう。

なにをどう間違えたのかは何も記載されていない。

これ以上どうこうと言うつもりはない。

気づかぬまま半分食べてしまった事もあるので返金を求めるものでもない。

ただ、定型文のみの返信はどうなのだろうかと思う。